よくある質問
シニアの保険選択に関する疑問にお答えします
どのような保険を取り扱っていますか？
医療保険、介護保険、終身保険など、シニアのライフスタイルに合わせたさまざまな保険商品を比較・ご案内しています。
相談は無料ですか？
はい、safeageplanでは保険相談に関して一切の費用はかかりませんのでお気軽にご利用ください。
申し込みまでの流れを教えてください。
お問い合わせ後、ご希望の保険についてのご説明を行い、ご納得いただけた場合にお申し込み手続きを進めます。
遠方でも相談できますか？
電話やオンラインでのご相談も承っておりますので、遠方の方も安心してご利用いただけます。
プライバシーは守られますか？
お客様の個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。安心してご相談ください。
保険の見直しも相談できますか？
もちろん可能です。現在の保険内容を確認し、必要に応じた見直しをご提案いたします。
申請書類の記入が苦手でも大丈夫ですか？
スタッフが丁寧にサポートしますので、書類の作成でご不安な方も安心してお任せください。
サービス利用に年齢制限はありますか？
主にシニアのお客様向けサービスですが、年齢に関わらずご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。
キャンセルや変更はできますか？
ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。お早めにご連絡ください。
保険金の請求サポートはありますか？
ご契約後の保険金請求についてもご相談いただける体制を整えています。
営業時間外でも連絡可能ですか？
お問い合わせフォームやメールは営業時間外でも24時間受け付けております。
初めて保険に加入するのですが利用できますか？
保険が初めての方もわかりやすくご案内していますので安心してご利用いただけます。
相談内容は秘密にされますか？
すべてのご相談内容は秘密厳守で対応いたします。
保険の専門用語がわかりません、大丈夫ですか？
専門用語をできるだけ使わず、わかりやすい言葉で説明いたします。
申し込み後のサポートはありますか？
契約後も安心してご利用いただけるよう、継続的にサポートいたします。